Thomas Cook的“生意经”:中国市场无法忽视

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戴安哲表示,ThomasCook集团旗下有两个重要的组成部分,包括了酒店以及航空公司。

ThomasCook在全球拥有200家左右的酒店,这些酒店都是根据客人的特性进行不同的定位,例如只针对于成人居住的酒店,还有适合大人带小孩子的家庭酒店。

“我们的酒店大多集中在地中海区域,包括西班牙、希腊、土耳其、塞浦路斯,这些地方都是传统欧洲客人去旅行的地方。ThomasCook对整个酒店品牌的管理包括运营,必须能够确保ThomasCook整个酒店品牌的质量,这是ThomasCook整个旅行过程中非常重要的一块。

”戴安哲如是说道。

在航空领域,ThomasCook有94架飞机,主要在四个国家进行运营,分别是英国、斯堪的纳维亚、比利时、德国,是欧洲的第12大航空公司。

其中,50%的航空公司客源主要是来自于ThomasCook旅行社的业务,其余的50%是公开对外发售的,可以在市场上进行购买。

戴安哲认为,作为一个全球性的旅游公司,ThomasCook不可能忽视中国整个市场的潜力。据悉,ThomasCook对中国市场持续关注了很多年,直到找到了一个非常好的合作伙伴,ThomasCook才有信心重新回到中国市场。2015年3月,复星集团购买了ThomasCook集团5%的股份,后来逐步增持到了近12%。在整个全球化的国际合作基础下,2015年,ThomasCook与复星集团在中国成立了合资公司,总部设在上海。“我们在中国的业务模式跟我们在欧洲会有点不同,因为我们也想更可能地实现本土化。”戴安哲介绍,目前在上海跟北京有两个办公室,差不多员工80人左右,同时经营着入境以及出境两方面的业务:把在欧洲的客人带到中国来,把中国客人带到欧洲及其他国家去。目前ThomasCook集团每年到中国来的客人差不多是一年3000-4000人左右,这个数量比起ThomasCook送往其他一些旅游目的地是比较少的。“希望通过ThomasCook在中国的公司,能够吸引到更多的老外客人来到中国。”戴安哲如是表示。(伍策一元)。

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